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ARGOMENTO:

Prima visita ad un possibile cliente 2 Anni 4 Mesi fa #172

Se il bigliettino da visita è consegnato per scopi di instaurazione di un rapporto commerciale (e quindi per finalità promozionali), serve dare l'informativa e ricevere il consenso, se le finalità commerciali sono per l'esecuzione di un contratto non è necessario il consenso. Se è dato per scopi amministrativi per emettere una fattura potrebbe non essere necessario ricevere il consenso, in quanto i dati sono trattati per adempiere ad un obbligo di legge. Si consiglia leggere l'art.6 del Regolamento UE 2016/679 per determinare i presupposti della liceità del trattamento.

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Prima visita ad un possibile cliente 2 Anni 4 Mesi fa #170

Gent.le Dott Bernardi,
ma se il dato è trattato solo per scopi di "instaurazione del rapporto commerciale"
o amministrativo, è necessario il consenso?
Mi spiego, se siamo ad una fiera, i commerciali raccolgo i biglietti da visita, hanno esposto nel padiglione l'informativa privacy aggiornata oppure, consegnano l'informativa privacy al potenziale cliente senza raccogliere alcuna firma, è corretto?( da quanto so non serve il consenso per questi scopi...
Grazie e buona serata

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Prima visita ad un possibile cliente 2 Anni 5 Mesi fa #99

Quando ci si scambiano bigliettini da visita a titolo personale per rimanere in contatto non è necessario dare l'informativa scritta o farsi firmare il consenso. Ma se i dati di tale bigliettino vengono acquisiti per essere inseriti in un database aziendale, allora occorrono informativa e consenso.

Cordiali saluti
Nicola Bernardi

p.s. per la costruttività e l'ordine della Community, la prego di postare singole domande con specifici oggetti.

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Prima visita ad un possibile cliente 2 Anni 5 Mesi fa #92

  • Massimo Montersino
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Grazie per la sollecita risposta.

Devo articolare meglio la domanda:
nel caso di un primo incontro con un cliente, quando ci si scambiano i reciproci biglietti da visita, e quindi i dati per inviarsi mail, restare in contatto e per sviluppare eventuali attività, è necessario richiedere il consenso al trattamento dei dati?

Altra domanda: acquisto al supermercato una confezione di un prodotto, che indica, a norme di legge, i dati del produttore.
Inserisco nei miei archivi la foto in cui questi dati sono chiaramente leggibili.
Devo contattare il soggetto in questione per chiedergli il consenso al trattamento dei dati?

Grazie mille

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Prima visita ad un possibile cliente 2 Anni 5 Mesi fa #90

L'art.13 del Regolamento UE 2016/679 prescrive: "In caso di raccolta presso l'interessato di dati che lo riguardano, il titolare del trattamento fornisce all'interessato, nel momento in cui i dati personali sono ottenuti, le seguenti informazioni..." Gli adempimenti relativi ad informativa e consenso devono essere quindi espletati non al momento del primo acquisto, ma al momento in cui il potenziale cliente fornisce i propri dati, anche se non dovesse effettivamente procedere con alcun acquisto.
Cordiali saluti
Enzo Castronuovo

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Prima visita ad un possibile cliente 2 Anni 5 Mesi fa #89

  • Massimo Montersino
  • Avatar di Massimo Montersino Autore della discussione
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  • Messaggi: 2
Buongiorno a tutti. Durante la prima visita di presentazione ad un possibile cliente è necessario richiedere il consenso al trattamento dei dati o si può rimandare a quando il cliente sarà acquisito?
Grazie

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